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제  목 OX기출 57쪽
등록일 2023-01-30 17:54:32 조회수 489

6번 신공공관리론을 TQM으로 보고 풀어서 예측과 예방, 결과보다 과정을 중시한다고 생각했는데, 신공공관리론은 성과주의이므로 결과주의네요.

 

신공공관리론을 TQM으로 보는 건 무리가 있을까요? TQM을 신공공관리론의 한 수단으로만 봐야 하나요?
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합격생조교17 (23-01-30 21:28)
안녕하세요 카스파입니다.

TQM은 신공공관리론의 행정개혁 방향 중 고객 중심의 행정체제 확립에 대한 일부 내용일 뿐이므로 둘을 분리해 생각해주시기 바랍니다.

감사합니다.