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행정학질문게시판

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제  목 복잡성 - 불확실한 환경 질문입니다!
등록일 2022-08-31 00:22:20 조회수 807

항상 고생 많으십니다!

 

다름이 아니라, 여자친구가 타선생님을 듣고 있어서 우연히 보게 되었는데

그 선생님은 '환경이 불확실하면 복잡성이 높아진다'고 해두셨더라구요.

 

그래서 좀 궁금해서 카스파 게시판을 뒤져서 어느정도 이해했는데

혹시 제가 제대로 이해하고 있는지 궁금해서 여쭙습니다!

 

복잡성에는 수평적, 수직적 분화가 있고(장소는 여기서 논외)

타선생님이 말씀하시는 것은 수평적 분화 기준으로 + 인 것.

그리고 여기서 수평적 분화란 '팀제'처럼 문여는 일꾼이 안나와도 다른 팀원이 빠르게 대응 할 수 있도록 하는 것

 

김중규 교수님께서 말씀하신 것은 수직과 수평을 포함하는 의미이다.

그래서 팀제와 같은 부분은 그 다음 얘기할 사항이고

일단 환경이 불확실하면 분업은 안좋은 것이다.

 

이렇게 이해해도 될까요?

혹시, 미흡한 부분이 있다면 알려주신다면 정말 감사드리겠습니다!

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합격생조교15 (22-08-31 14:20)
안녕하세요 카스파입니다.


네 맞습니다. 복잡성이란 계층의 수, 분업의 정도를 말하는데 환경이 불확실하면 너무 세세하게 분업을 많이 해두면 안됩니다.
불확실성과 조직의 구조변수의 관계를 묻는 대표적인 기출 지문들은

-환경의 불확실성이 높아질수록 조직의 공식화 수준은 높아질 것이다. [X]
-환경의 불확실성이 높을수록 집권화가 높아질 것이다. [X]
-조직환경이 불확실할수록, 분권화 정도는 높고 공식화 정도는 낮은 조직구조가 적합하다. [O]

불확실한(유동적) 환경에서는 분화 정도는 낮고(복잡성 -) 분권화 정도는 높은(집권성-) 것입니다.


감사합니다.