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행정학질문게시판

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제  목 신속한 의사결정
등록일 2022-06-22 17:18:30 조회수 627

집권과 분권을 비교할 때

신속한 서비스를 제공하려면 유기적구조인 분권이 적합하다.

신속한 업무수행은 계층제의 장점이다.

계층제는 의사결정이 지연된다.


지방자치에서 중층제와 단층제를 비교할땐 신속한 행정은 단층제에서 일어난다.


신속하려면 단계를 줄이거나 통솔범위가 좁은 단층제나 집권에서 일어나는 게 맞는 것 같고,

의사소통이나 결정은 서로 소통 협력할 수 있는 유기적 구조에서 보다 잘 일어나지만 신속하진 않을 것 같은데요..

왜 분권에서 더 신속한지, 또 계층제에서는 장점이 신속성인데, 신속한 의사결정은 계층제에서 어려운 건가요?

다 맞게 처리된 이 선지들과 개념들을 어떻게 구분하면 좋을까요..?

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합격생조교12 (22-06-24 02:08)
안녕하세요 카스파입니다.

행정학은 학자와 이론에 따라 세부 내용이 다르기 때문에 무리하게 앞뒤 내용을 연결시키시면 공부가 어려워집니다. 한 부분이 끝났을 때는 앞의 다른 내용을 생각하지 않고 그 이론 안에서만 생각하시고 이론을 각각 개별적으로 학습하셔야 합니다.

신속한 이라는 말만 보고 O,X를 할 게 아니라, 신속한 이라는 말이 무엇을 수식하고 있는지 신경쓰면서 암기하시면 됩니다. 신속한 대응, 신속한 결정, 신속한 조직화·표준화 모두 다른 내용이기 때문입니다.
예를 들어 매트릭스 조직의 경우 신속한 '대응성'의 필요가 증대되면서 등장했지만, 기능구조와 사업부서의 화학적 결합으로 인한 이원적 구조로 인해 신속한 '결정'은 힘듭니다. 기출을 반복하시다 보면 점점 감이 오실 것이라 생각됩니다.

또한 행정학은 비교개념이 중요합니다.

계층제를 띠는 계선의 특징 중 하나가 신속하고 능률적인 업무 수행이 가능하다는 것인데,
계선과 막료를 비교할 때는 기관장을 중심으로 단일한 명령복종의 권한관계에 놓인 계선(계층제)이 막료에 비해 신속한 결정이 가능합니다.

반면 "지나친" 계층화는 의사결정을 지연시킬 수도 있습니다. 기출문제 중에 관료제의 역기능에 대한 옳은 설명으로 ' 계층제 - 의사결정 지연과 상급자 권위에 대한 지나친 의존'이 출제된 적이 있습니다.

따라서 문장의 논리구조에 따라 상대적으로 접근하셔야 합니다.

감사합니다.