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제  목 기출 519쪽 1번 2번 선지
등록일 2022-04-08 11:23:31 조회수 419

기출 519쪽 1번 2번 선지 질문입니다.

올인원 강의 들을 때 MBO는 주먹구구식 관리, TQM은 과학적 관리라고 들었고, 그렇게 필기 했는데요

2번 선지에서는 주먹구구식 관리가 아니라는 게 맞는 선지로 나와서 어떻게 이해해야 하나요?

그리고 2번 선지의 의미가 주먹구구식 관리가 아니라서 비능률적 관리행위를 배격한다는 뜻인지,

주먹구구식 관리를 배격하는 게 아니라 비능률적 관리행위를 배격한다는 뜻인지 궁금합니다.
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합격생조교12 (22-04-09 19:36)
안녕하세요 카스파입니다.

물론 MBO를 TQM과 비교할 때는 MBO 등 전통적 관리에 비하여 TQM은 통계적 자료와 과학적 절차에 근거하며, 과오나 낭비 불허한다고 표현합니다.

그러나 MBO는 성과와 능률을 중시하여 계량가능한 현실적·양적·단기적·결과정향적·가시적인 목표를 추구하기에 주먹구구식 관리가 아니라고 볼 수 있습니다.

즉 MBO를 TQM과 비교했을 때인지, 그냥 MBO 자체의 특성을 묻는 건지를 파악하시고 답변하셔야 합니다.

감사합니다.