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제  목 안녕하세요!
등록일 2021-11-11 21:34:55 조회수 397

안녕하세요 

기출536번에 4번 해설에

성과관리는 목표성취도에 유인기제를 연결하기 때문에, 관리 대상자들이 성과목표르 매우 낮게 설정하는 행동경향이 보인다로 나와있는데,

542쪽 10번문제의 ㄱ 보기

목표달성도의 측정에 치중하기때문에, 높은 수준의 목표를 설정을 화피하고, 계량적 측정이 용이한 업무에만 주력하는 경향이 강하다는 비판이 있다의


해설은 왜 BSC 가아니라 MBO의 특징으로 나오는건가요?

두개 똑같은말아닌가요?
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합격생조교7 (21-11-11 23:38)
안녕하세요 카스파입니다.

목표달성도에 따라 보상과 재정지원의 차등을 약속하는 계약을 체결하는 것 자체는 MBO와 성과관리의 공통점입니다. 따라서 목표성취도에 유인기제를 연결하기 때문에 관리대상자들이 성과목표를 매우 낮게 설정하는 행동 경향이 보이는 것은 MBO에서도 나타날 수 있습니다.

다만  ㄱ 지문의 핵심은 '목표달성도의 측정에 치중'과 '계량적 측정이 용이한 업무에만'라고 보셔야 합니다.

-목표달성도의 측정에 치중=산출(output) O, 목표달성의 효과나 결과 X
-계량적=기본적·장기적·질적 X

이러한 두 특징은 성과관리가 아니라 MBO에 해당하기 때문에 ㄱ 지문은 MBO에 대한 설명으로 보셔야 합니다.

감사합니다.