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제  목 9급 선행정학 기본서 2권 p.325 위생요인
등록일 2021-10-20 20:48:02 조회수 523

안녕하세요.

 

'직무확대'가 위생요인의 예시라고 되어 있는데 직무의 종류(양)가 다양해지는 것, 직무 분담이 확대되는 것이 왜 위생요인의 사례에 해당되는 것인지 이해가 잘 되지 않습니다. 
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합격생조교7 (21-10-21 00:13)
안녕하세요 카스파입니다.

위생요인(불만요인)은 물리적·환경적·대인적 요인(직무맥락 또는 근무환경요인)의 성격을 가지고 있으며 예를 들면 정책과 관리, 임금, 지위, 안전, 감독, 기술, 작업 조건, 조직의 방침과 관행, 인간관계(상하관계, 동료관계), 직무확대 등이 있습니다.

즉 직무의 환경(외부)에 관한것은 위생요인 입니다. 직무확대는 직무가 확대된다는 것은 객관적인 것이고 직무의 환경에 관한 것이기에 반면 동기요인(만족요인)은 사람과 직무와의 관계(직무요인)의 성격을 가지고 있으며 예를 들어 성취감(자아계발), 책임감, 인정감, 안정감, 승진, 직무 그 자체에 대한 보람, 직무충실, 성장 및 발전 등이 있습니다.

감사합니다.