해당표는 전통행정이론 신공공관리론 신공공서비스론의 상대적 특징을 강조해서 비교한 표입니다.
NPM에서 중요한 포인트는 정부의 감축과 시장기제 도입을 기반으로 하는 신자유주의적 정부혁신입니다. 작고 효율적인 정부를 추구하면서 다양한 시장기법을 도입하고, 정부는 방향잡기만 하면서 노젓기는 시장 등 민간에 맡기자는 것입니다. 여기서 고객지향적 행정이 등장하기도 합니다. 물론 정부역할 축소 및 행정과 민간의 구분의 상대성, 민관협력 등은 NPM과 (뉴)거버넌스의 공통점이라는 점에서 협치가 아예 배제되는 것은 아닙니다. 다만 참여나 협치, 시민 등의 키워드는 (뉴)거버넌스에서 주로 다뤄지는 단어이니 NPM에서 강조하지 않는 게 학습에 더 도움이 될 것 같습니다.
