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안녕하세요:)
MBO와 TQM의 비교에서 낮은 성과시 MBO는 개인이 책임 / TQM은 관리자 책임인데
TQM은 왜 관리자 책임인건가요? 모든 구성원의 공동책임 아닌가요?ㅠ
감사합니다.