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행정학질문게시판

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제  목 1800제 기출 질문입니다
등록일 2021-02-19 22:41:42 조회수 221

1권 491p  리엔지니어링

 

1번문제의 3번 지문과

2번문제의 4번 지문이

 

전자는 틀렸고 후자는 맞는데, 너무 모순되는 거 같아서요 차이가 뭔가요??

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합격생조교3 (21-02-19 22:55)
안녕하세요 카스파입니다.

리엔지니어링은 기본적으로 업무처리절차를 축소·재설계하여 효율과 성과를 높이려는 조직설계방법입니다.
즉 리엔지니어링이 중요하게 생각하는 변수가 무엇이냐 하면  구조, 기술, 형태, 인력 등이 아니라 업무절차라고 하셔야 합니다.

반면 2번의 4번 지문은 리엔지니어링은 절차의 개선을 통하여 궁극적으로는 조직구조, 문화까지 변화시키려는 전략이라는 뜻입니다. 리엔지니어링이 구조나 기능, 인력을 재편성함으로써 조직을 개선한다는 게 아닙니다.

감사합니다.