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제  목 질문
등록일 2021-01-12 23:06:20 조회수 425


MBO, 성과관리(균형성과관리 x) 둘다성과에대한보상이주어지니까목표를낮게설정하고계량적측정이용이한업무에만주력하는경향이있는거맞나요?

 

감사합니닷!!!

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합격생조교3 (21-01-13 00:04)
안녕하세요 카스파입니다.

(추록 109p 2번의 ㄱ 지문에 대한 질문이신 것 같은데 맞을까요?)

목표달성도에 따라 보상과 재정지원의 차등을 약속하는 계약을 체결하는 것 자체는 MBO와 성과관리의 공통점입니다. 따라서 목표성취도에 유인기제를 연결하기 때문에 관리대상자들이 성과목표를 매우 낮게 설정하는 행동 경향이 보이는 것은 MBO에서도 나타날 수 있습니다.

다만 추록 109p 2번 ㄱ 지문의 핵심은 '목표달성도의 측정에 치중'과 '계량적 측정이 용이한 업무에만'라고 보셔야 합니다.

-목표달성도의 측정에 치중=산출(output) O, 목표달성의 효과나 결과 X
-계량적=기본적·장기적·질적 X

이러한 두 특징은 BSC가 아니라 MBO에 해당하기 때문에 ㄱ 지문은 MBO에 대한 설명으로 보셔야 합니다.

감사합니다.