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행정학질문게시판

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제  목 일상적인 기술의 복잡성
등록일 2020-08-14 22:10:34 조회수 1,009

안녕하세요.

 

2021 9급 선행정학 377p에서 일상적인 기술은 단순하기 때문에 분화의 필요성이 낮아서 복잡성이 낮다고 하셨는데

372p의 포인트 표의 수평적 전문화가 높은 직무에 있는 생산부서의 비숙련직무 또한 단순한 직무라고 설명하셔서

단순한 직무와 복잡성의 상관관계가 잘 이해가 가지 않습니다...

 

2개를 별개로 생각해야 되나요??

 

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합격생조교3 (20-08-14 23:04)
안녕하세요 카스파입니다.

네, 비숙련직무(단순업무)와 일상적 기술은 같은 의미가 아니기 때문에 두 개를 별개로 생각하고 암기해주셔야 합니다. (직무(업무)를 수행하는 방법이 기술입니다.)

비숙련 단순직무는 비전문가들이 쉽게 일을 할 수 있도록 수평적 전문화(분업화), 즉 업무를 여러 개로 나눕니다. 또한 하위직에 많은 권한(책임)을 부여하지 않기 때문에 수직적 전문화(계층화)가 높습니다. 애초에 분화가 많이 되었기 때문에 직무가 단순하다고 이해하시면 편합니다.
반면 일상적 기술은 단순하므로 많은 부서와 계층을 둘 필요가 없기 때문에 분화의 필요성이 낮습니다.

감사합니다.