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행정학질문게시판
| 제 목 | 고객 지향적 행정 | ||
| 등록일 | 2018-01-16 17:25:04 | 조회수 | 1,238 |
> -고객지향적 행정은 관리주의 철학에 기초하여 시민을 수동적인 고객으로 전락시키는 단점이 있다. (O) (2004 대구9급)
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> -고객지향적 행정의 장점 -
고객의 행정참여기회의 확대 (O) (1996 입법고시)
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> 위 두 지문은 2017년 기출문제 선행정학(2400제) 537쪽 1번, 2번에 각각 나오는 지문입니다.
> 고객지향적 행정에서는 시민을 수동적인 고객으로 전락시킨다는 말은 이해가 갑니다. 그런데 이 말대로라면 고객의 행
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> -고객지향적 행정의 장점 -
고객의 행정참여기회의 확대 (O) (1996 입법고시)
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> 위 두 지문은 2017년 기출문제 선행정학(2400제) 537쪽 1번, 2번에 각각 나오는 지문입니다.
> 고객지향적 행정에서는 시민을 수동적인 고객으로 전락시킨다는 말은 이해가 갑니다. 그런데 이 말대로라면 고객의 행
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