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제  목 고객지향적 행정 질문있습니다
등록일 2015-02-11 19:26:20 조회수 231

고객지향적행정,

관리주의 철학에 기초하여 시민을 수동적인 고객으로 전락시키는 단점이 있다. (O)
이게 왜 맞는 지문인지 궁금합니다
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