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행정학질문게시판

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제  목 전자정부 효용과 가치(표 오타) 어느게 맞나요?
등록일 2013-11-14 14:11:21 조회수 82

기본서 597쪽 sum 전자정부의 효용과 가치 표에 '정책고객관계관리(PCRM)'이 대내적 가치의 수단으로 되있는데요.

그림 145쪽 손글씨에 'PCRM(정치고객관계관리)'가 대외적 수단으로 되있어요.

어느게 맞는 표인가요?
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