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행정학질문게시판

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제  목 BSC 성과관리
등록일 2013-03-09 12:34:59 조회수 169

> BSC 성과관리의 4개 관점 중에서 혁신과 성장관점, 프로세스관점은 가치지향적인 영역으로서 다른 두 관점인 고객관점과 성과관점에 영향을 주는 기반을 창출한다.
>
> 위 지문에서 '혁신과 성장관점, 프로세스관점은 가치지향적인 영역'이 아니고 행동지향적이라고 나와있던데 왜 그런지 설명해주세요
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BSC에서 재
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