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| 제 목 | 고객지향(공단 시험 중) | ||
| 등록일 | 2008-02-18 17:07:20 | 조회수 | 844 |
안녕하세요.
공단 시험을 치고 왔는데요..
고객지향 서비스에서 중요시 해야할 것은?
1. 공무원의 전문성 강화
2. 공무원의 재량 강화
-------------------------------
1, 2번이 둘 다 좋은 뜻이라.. 주저하다가 2번이 더 중요한 것 같던데요..
전문성 강화와 고객지향 서비스와는 관련이 없는 것 같진 않은데..제 판단이 맞는지 여쭙니다~ 이런 유형의 문제가 많나요?
감사합니다~
공단 시험을 치고 왔는데요..
고객지향 서비스에서 중요시 해야할 것은?
1. 공무원의 전문성 강화
2. 공무원의 재량 강화
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1, 2번이 둘 다 좋은 뜻이라.. 주저하다가 2번이 더 중요한 것 같던데요..
전문성 강화와 고객지향 서비스와는 관련이 없는 것 같진 않은데..제 판단이 맞는지 여쭙니다~ 이런 유형의 문제가 많나요?
감사합니다~
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