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| 제 목 | TQM 점증주의적,,? | ||
| 등록일 | 2010-01-31 15:24:28 | 조회수 | 68 |
한국고시문제에서 질문이 있어서요~
총체적 품질관리에 대한 다음 설명 중 옳은 것은?
1. TQM은 외부고객에 초점을 둔 관리기법으로 내부고객은 간과한다.
2. TQM의 시간관은 장기적이며 통제유형은 예방적, 사전적 통제이다.
3. TQM에서는 투입, 과정보다는 산출과 경과를 더욱 중시한다.
4. TQM은 총제주의적이고 혁신적인 개혁방안이라 할 수 있다.
답은 2번이 확실해서 가긴 갔는데,, 4번이 왜 틀린건지 모르겠네요,
상대적으
총체적 품질관리에 대한 다음 설명 중 옳은 것은?
1. TQM은 외부고객에 초점을 둔 관리기법으로 내부고객은 간과한다.
2. TQM의 시간관은 장기적이며 통제유형은 예방적, 사전적 통제이다.
3. TQM에서는 투입, 과정보다는 산출과 경과를 더욱 중시한다.
4. TQM은 총제주의적이고 혁신적인 개혁방안이라 할 수 있다.
답은 2번이 확실해서 가긴 갔는데,, 4번이 왜 틀린건지 모르겠네요,
상대적으
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