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제  목 질문있습니다. (환류행정론)
등록일 2020-11-27 13:07:58 조회수 717

9급 기출 828쪽 3번 문제 3번 선지

 

관리과학의 활용은 기술적 접근법이다. (O)

 

여기서 말하는 관리과학이란 필기노트 35쪽에 나오는 행정학의 주요이론 중 과학적 관리론과 연관된 내용인가요? 그런데 과학적 관리론은 합리적 경제인을 가정하고, 변수로서 공식구조를 중시한다고 교재에 써있는데 그렇다면 3번 문제의 해설에 나오는 행정개혁의 구조적 접근이란 공식적 합리적 조직관에 바탕을 둔다는 내용과 배치되는 거 아닌가 해서요. 관리과학이 공식, 합리적 조직관이라면 구조적 접근법인 공식, 합리적 조직관과 일치하는 게 아닌가 하고 말이지요..
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합격생조교3 (20-11-27 15:12)
안녕하세요 카스파입니다.

관리·기술·과정상 접근법은 과학적 관리의 원리에 바탕을 두고 행정이 수행되는 절차나 과정·기술·장비의 개혁을 통하여 행정성과의 향상을 도모하려는 전략입니다. 조직내 운영(관리)과정이나 일의 흐름을 개선하려는 과정적 접근법으로 과학적관리론이나 관리혁신을 중시하는 신공공관리론(NPM)에서 강조하는 접근법입니다.

물론 과학적 관리론이 변수로서 공식구조를 강조한 것은 사실이나, 과학적 관리론은 행정을 권력현상이 아닌 관리현상으로 인식하고 정치·행정이원론 및 공사행정동질론 등 미국 고전기 행정학의 성립과 태동에 결정적 영향을 준 이론입니다. 즉 '관리'의 역할을 강조한 것입니다.

결국 핵심은 구조적 접근은 구조를 어떻게 설정하느냐에 따라 최적의 업무수행을 가져온다는 것이고, 관리·기술적 접근법은 기술적 쇄신이 표준적 절차나 조직의 구조적 형태, 인간의 행태에까지 영향을 미친다고 보는 입장이라는 것입니다. 너무 모든 특징을 연관시키려고 하면 안 됩니다.

감사합니다.