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행정학질문게시판

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제  목 21 필노 99쪽 bsc
등록일 2020-12-07 23:03:38 조회수 1,308

항상 고생많으십니다. 감사x100 합니다.

 

1. 재무가 왜 과거인가요? 과거가 뭘 의미하는 건가요?

 

2. 선행지표와 후행지표의 뜻이 뭔가요?

선행 = 더 중요시되는 것, 후행 = 덜 중요시되는 것으로 이해했는데요

맞나요?

 

3. 학습과 성장이 미래지향적이고 선행지표인데 왜 하부구조인가요?

 

4. 재무적 관점이 공공부문에서 왜 제약조건인가요?

 

bsc 덕분에 참 뜨거운 밤이네요...

질문 많아서 죄송합니당...

 

 

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합격생조교3 (20-12-07 23:53)
안녕하세요 카스파입니다.

질문은 원칙적으로 글 하나당 1개씩, 1일 3개까지만 글 작성이 가능합니다. 앞으로 질문하실 때 참고하시기 바랍니다.

BSC에서 사용되는 용어의 정의를 제대로 정리하지 않아서 혼동하시는 것 같습니다.

-선행지표: 어떤 현상에 앞서 나타나는 지표
-후행지표: 어떤 현상에 뒤따르는 지표
-상부구조: 가치지향적 관점
-하부구조: 행동지향적 관점

1. 재무적 관점은 지나간 전년도 실적을 나타내주는 전통적인 후행지표이기 때문에 과거에 대한 지표라는 것입니다.

2. 반면 학습과 성장 관점은 미래 업무 운영에 대한 근거를 제공한다는 측면에서 선행지표이자 미래적 관점으로 봅니다. 동시에 다른 세 관점이 추구하는 성과목표를 달성하는데 기본토대를 형성하기 때문에 가장 하부구조에 해당합니다.

3. 기업중심(민간부문)의 BSC에서 재무적 관점은 성과지표의 최종 목표입니다. 그러나 공공부문에 BSC를 적용할 때는 정부기관의 임무 달성과 직결되는 고객관점이 가장 중시됩니다. 물론 정부는 국민이 요구하는 수준의 서비스의 질과 양을 충족시킬 수 있을 만큼의 재정자원을 확보해야 하고 그 돈을 경제적으로 배분하고 집행해야 하지만(재무적 관점), 이는 어디까지나 그래야 한다는 제약조건이지, 목표가 아니라는 것입니다.

감사합니다.