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제  목 2021 9급 기출 491페이지
등록일 2021-03-10 17:09:49 조회수 1,588

2번 문제의 3번 해설과 4번 해설 네모 친 부분이 상충되는 말인 것 같아 질문드립니다.

 

3번 해설에서는 '조직을 줄이는 것이 아니'라고 되어있고

4번 해설에서는 '조직구조 등의 변화까지 포함'한다고 되어 있어서요..

 

아니면 3번 지문에서 조직 및 인력감축이 '필수적'이라는 부분이 틀린 건가요??

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합격생조교3 (21-03-10 17:27)
안녕하세요 카스파입니다.

리엔지니어링은 기본적으로 업무처리절차를 축소·재설계하여 효율과 성과를 높이려는 조직설계방법입니다.
즉 리엔지니어링이 중요하게 생각하는 변수가 무엇이냐 하면  구조, 기술, 형태, 인력 등이 아니라 업무절차라고 하셔야 합니다.

반면 4번 지문은 리엔지니어링은 절차의 개선을 통하여 궁극적으로는 조직구조, 문화까지 변화시키려는 전략이라는 뜻입니다. 리엔지니어링이 구조나 기능, 인력을 재편성함으로써 조직을 개선한다는 게 아닙니다.

감사합니다.