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행정학질문게시판

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제  목 daily test 질문 (8.8일자) 1번문제
등록일 2018-08-13 14:17:55 조회수 1,010

안녕하세요 카스파 연구원입니다

 

미국 통계학자 Deming에 의해 개발된 총체적 품질관리는 '산출의 품질을 제고시키기 위한 과정에 대한 통계학적 통제기법'이라고 정의되었습니다.

 

문제에서는 총체적 품질관리(TQM)에 대해서 묻는 것으로 질문자분께서 이해하신 그대로입니다.

 

2019 김중규 선행정학 7급 452p를 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.

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