정보화사회가 되면 조직 내 개인간 자율성이 높아지고 조직간·개인간 경쟁이 가속화됩니다.(조직행동)
동시에 지식정보사회에서는 신축성과 유연성을 강조하는 네트워크조직이나 가상조직, 린덴의 이음매 없는 조직 등을 특징으로 하는데, 이런 조직들은 구성원간 협력적 문제해결을 중시하는 조직이 맞습니다.(조직구조)
즉 조직 내부 또는 조직들 간의 경쟁이 가속화되지만 그 과정에서 구성원들이 학습을 통하여 지식을 창출·공유·활용함으로써 조직의 성과와 경쟁력을 높이게 되므로 협력적 행태를 저해하지는 않는다고 이해하시면 좋을 것 같습니다.