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행정학질문게시판

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제  목 신공공서비스와 신공공관리
등록일 2018-04-24 11:37:58 조회수 776

안녕하세요. 카스파 연구원 정용욱입니다.

 

신공공서비스론은 담론, 참여, 능동적인 시민들의 존재를 인정하며 함께 협력하여 문제를 함께 해결, 치유해나가야 하는 입장입니다. 반면, 신공공관리론은 고객의 이익, 요구만 맞춰주고 성과를 내는 것이 최종 목표이기 때문에 TQM과 비슷한 맥락으로 예방 관리에 몰두합니다. 그렇기 때문에 해당 지문은 틀린 지문입니다.
 
열공하세요!!

 

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