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행정학질문게시판

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제  목 정책통제, 고객지향적 행정, 개혁의 주체
등록일 2008-01-21 18:27:39 조회수 632

1116쪽
30. 투표를 통한 정책통제가 느슨한 이유
2번 이익집단 간의 불균등한 정치적 영향력

2번은 관련없는 지문이라고 합니다.
이해가 잘 되지 않는데 설명 부탁드립니다.
1167쪽
60. 고객지향적 행정
1번 고객지향적 행정은 공무원의 전문가적 판단을 중시한다.

이것도 틀린 지문이라는데요, 이해가 잘 되지 않습니다.
설명 좀 해주세요.
1126쪽
개혁의 주체가 국내자일 경우 '집중적'이라고 하는데요,
얼핏
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