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제  목 목표관리
등록일 2021-01-01 21:42:33 조회수 1,628

안녕하세요

mbo는 조직목표와 개인목표를 함께 고려한다고 볼수있는거 아닌가용? 9급 기출 498쪽 4번 해설표에 차이점 2번에 괴리된다고 나오는데 mbo는 전략목표는 위에서 성과목표는 밑에서 bsc는 둘다 위에서 정한다!.. 이런 점에서 괴리란건가요?ㅜㅜ 그럼 mbo한테 조직의 전체적 목표를 고려한다구 하면 틀리나요... ㅠㅠ mbo의 목표가 어디까진지 모르겠어요...
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합격생조교3 (21-01-02 00:48)
안녕하세요 카스파입니다.

MBO는 기관의 전체임무나 전략목표가 먼저 수립되지 않고 하위부서에서 목표가 설정되어 올라가기 때문에 설정된 목표가 조직의 비전이나 전략과 괴리를 가져옵니다. 즉 현실적으로는 개별부서 중심의 단기적이고 가시적·미시적·계량적 목표를 추구하기 때문에 조직 전체적 관점에서 생산성 향상을 추구하기는 어렵습니다.

MBO가 추구하는 목표의 특징은
-미시적·결과적·계량적·단기적·개별적 목표 [O]
-거시적·과정적·장기적·궁극적·포괄적 목표 [X]
라는 점을 떠올려보시기 바랍니다.

반면 BSC는 조직의 비전이나 전략목표로부터 성과목표가 도출되어 제시되는 하향적·연역적·위계적·거시적·고객지향적 관점의 성과관리 시스템입니다.

즉 MBO와 BSC 둘 다 구성원들의 합의에 의해 목표를 설정하지만, MBO는 상향식이고 BSC는 하향식인 데에서 조직의 비전이나 전략과의 괴리인지, 상호연계인지 차이가 발생한다고 생각하시면 됩니다.

감사합니다.