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제  목 최빈출400 151p 3번
등록일 2020-12-23 11:46:05 조회수 1,913

안녕하세요. 3번 문제에서 ㄷ지문 단위부서별 순차적 목표설계는 mbo의 특징인데,

MBO는 개인별 성과보상으로 알고 있어서 헷갈립니다.

TQM이 팀단위활동 MBO 단위부서별 활동으로 정리해도 되나요?

 
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합격생조교3 (20-12-23 12:21)
안녕하세요 카스파입니다.

단위부서별 순차적 목표설계와 개인별 보상은 다른 개념입니다.

MBO는 목표 설정 및 업적 평가에 있어 상하급자가 공동으로 참여하는데 이때 단위부서별로 상향적·순차적 목표를 설계합니다. 이는 상하 조직구성원의 참여를 통해서 부서의 목표를 명확히 설정하고 구성원들의 개별목표를 합의하에 부과한다는 뜻입니다.
동시에 MBO는 개인별 관리 및 보상을 강조하며, 이는 TQM이 집단 중심의 팀 보상을 강조하는 것과 대비되는 것입니다.

감사합니다.