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행정학질문게시판

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제  목 09선행정학 9급(장학생지망)
등록일 2008-12-22 23:28:57 조회수 189

> 730페이지 26번
>
> 티큐엠 데밍이 주장한 관리철학원리와 관련 없는것..
>
> 답이 -새로운 철학의 채택과 대량검사 강화 인데 전 이게 왜 틀리는지 모르겠어요ㅡ
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교재 716P에 나와 있는 것처럼 TQM은 고객만족을 위한 서비스 품질 제고를 가장 중요한 목표로 보고 전 구성원들의 참여 하에 조직의 모든 부분을 지속적으로
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