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행정학질문게시판

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제  목 티큐엠
등록일 2009-01-12 13:08:42 조회수 164

TQM은 계량화를 중요시 하지않는대 계량화된 통제수단을 활용하나요??

7급선행정학753쪽에 27번문제에서 과정통제계획과같은 계량화된 통제수단을 활용한다고 나와있어서요
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