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행정학질문게시판

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제  목 사업구조 성과측정
등록일 2021-01-28 17:34:53 조회수 626

사업구조는 유기적구조의 하부조직으로

모호한 조직목표와 분업이 안되어 있어 성과측정이 어려운 것 아닌가요?

 

문제 3번지문 해설에

성과에 대한 책임고쟈가 분명하여 성과관리에 유리하다는 내용이랑 어떻게

연결시켜서 이해해야하는 지 모르겠습니다.

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합격생조교3 (21-01-28 19:07)
안녕하세요 카스파입니다.

성과측정이 어려운 것과 책임소재가 분명한 것은 다릅니다.
사업구조는 유기적 구조 중 하나이지만 산출물(제품)별로 운영되기 때문에 사업부서는 성과에 대한 책임소재가 분명하여 성과관리에 유리합니다.

예를 들어 사업구조는 전자제품 판매 부서들을 산출물별로 가전제품부, 핸드폰부, 컴퓨터부 이렇게 나뉠 것이고, 그 해 총 매출액 중 유달리 핸드폰부 실적이 낮다면 쉽게 핸드폰부에 성과에 대해 책임을 물을 수 있을 것입니다.

감사합니다.