우선 업무(직무)와 기술은 다릅니다. 업무(직무)를 수행하는 방법이 기술입니다. 즉 '분화를 많이 한다=업무가 단순하다=일상적 기술이다=분화를 할 필요가 없다?' 이렇게 모든 걸 연결하시면 안 됩니다.
-분화의 정도가 커지면(복잡성↑) 업무가 단순해진다 [O]: 비전문가들도 쉽게 일을 할 수 있도록 수평적, 수직적 전문화를 통해 업무를 세세하게 여러 개로 나누었기 때문에 일이 단순하고 쉬워집니다.
-일상적 기술은 복잡성이 낮다 [O]: 애초에 일상적 기술이라는 것 자체가 단순하므로 많은 부서와 계층을 둘 필요가 없습니다. (분화의 필요성이 낮음)
즉 전자는 분화를 많이 해서 업무 자체가 단순해진 것이고, 후자는 애초에 일상적 기술은 누구나 다룰 수 있는 기술이기 때문에 분화를 할 필요가 없다는 것입니다.