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제  목 2021 필기노트 73쪽 공식화 뜻
등록일 2020-08-25 18:34:30 조회수 493

민츠버그 모형에서 '공식화'의 개념을 어떻게 이해하면 될까요? 전문화는 느낌이 오는데, 공식화는 좀 와닿지 않아서요.
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합격생조교3 (20-08-25 21:23)
안녕하세요 카스파입니다.

공식화(formalization)란 조직 내의 직무가 정형화·표준화·법규화· 루틴화된 정도를 말하는 것으로 규칙·절차·지시 및 의사전달이 명문화(규정)된 정도를 말합니다. 일종의 간접적 감독으로, 쉽게 말하면 매뉴얼을 만드는 것이라고 생각해주시면 됩니다.

감사합니다.