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10번 주의에 태도변화훈련은 갈등 해소/조성에 모두 쓰인다고 나와있는데
당사자의 태도변화와 태도변화훈련은 다른 건가여? 갈등 당사자의 태도변화는 갈등 조성 방법은 아닌가요?
감사합니다!