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행정학질문게시판

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제  목 재질문
등록일 2024-06-10 15:06:55 조회수 619

안녕하세요 먼저 지난 질문에 대한 답변 감사드립니다.

 

지난 질문:  [성과관리제의 장단점] 표에서 의미하는 성과관리제는 BSC를 의미하는 것 같은데 성과관리제의 단점으로 " 2) 단기적이며 가시적인 성과위주의 업무 수행 "이 있습니다. 여기서 '단기적' 성과위주의 업무수행이 우려된다는 것의 의미가 'BSC는 단기적 목표와 장기적 목표간의 균형을 강조하는데, 단기적인 목표의 업무를 수행할 경우'를 뜻하는 것 맞나요?

 

<단기적이며 가시적인 성과위주의 업무 수행>이 BSC에 국한되는 특징이 아니라 모든 성과관리제(MOTB)에 해당된다고 하셨는데, 이해가 잘 안 되어 재질문드립니다. MBO 가 단기 목표를 중시하는 것은 이해가 되는데 OD와 TQM은 장기 목표를 중시하는데도, 단기적이며 가시적인 성과 위주의 업무를 수행한다는 것은 이론과 현실의 괴리로 이해하면 되는 건가요?

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김중규교수 (24-06-11 09:08)
성과관리제를 크게 보고 접근해야할 문제입니다.
MBO든 BSC든, 단기목표든 장기목표든 모든 성과관리제는 기본적으로 성과만 중시하는 측면이 있어서
성과가 단기에 바로 나올 수 있는 단기적이고 가시적인 그런 목표나 성과에 치중하게 되어있다는 말입니다.