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제  목 재질문입니다
등록일 2023-02-24 23:10:34 조회수 608

"계층제의 순기능이 신속하고 능률적인 업무수행"인데

이거랑

기출495쪽 유제 선지4번 : "신속한 서비스를 제공하기 위해선 분권화 필요" 이것의 차이가 무엇인가요?

 

 행정부의 "업무"와 고객에게 제공하는 "서비스" 의 차이인가요?

 

 

답변으로 별개의 문장이며 업무와 서비스의 차이는 아니라고 하셨는데, 

그 별개를 어떻게 구분하는 건지 궁금해서 질문한 겁니다 ㅠㅠ

 

계층제는 보통 집권화 되어 있는데, "계층제의 순기능인 신속한 업무수행"과 "신속한 서비스를 위해 분권화가 필요하다"라는 말이 상충되는 거 같아서요

 
글 정보
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합격생조교17 (23-02-25 21:06)
안녕하세요 카스파입니다.

22 여다나 180쪽에서 계층제의 순기능에서 신속하고 능률적인 업무수행 부분은 찾았는데
기출495쪽 유제 선지4번 신속한 서비스를 제공하기 위해선 분권화 필요 부분은 찾지 못하였습니다.
2023 기출 문제집으로 확인했으며 유제는 없고 네트워크 조직의 문제로 17, 18번 문제만 있습니다.

정확한 답변을 위해 해당 기출문제의 질문과 선지를 확인하고 답변해드는 것이 좋을 것 같아
번거로우시겠지만 해당 기출문제의 페이지와 문제번호를 한번 더 확인해주시고 다시 질문을 올려주시면 감사하겠습니다.

감사합니다.