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행정학질문게시판

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제  목 all pass 모의고사 국가 9급
등록일 2021-02-27 19:27:45 조회수 412

120p 11번 1번, 2번 선지에 팀제와 매트릭스 조직은 모두 과업 중심인가요??

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합격생조교3 (21-02-27 22:56)
안녕하세요 카스파입니다.

1번 지문 해설에서 프로세스를 중심으로 이루어진 과업중심적 조직은 팀제를 말한다고 할 때 방점은 '프로세스를 중심으로'입니다. 물론 사업부제가 성과중심인 것에 비하면 과업중심인 것도 팀제의 특성이지만 그보다는 '프로세스를 중심으로'가 핵심입니다.

또한 매트릭스 조직은 일상적 행정기능은 종적으로 기능별 조직의 지휘·명령(통제)을 받고, 제품(사업)별 과업은 횡적으로 프로젝트 관리자의 명령(조정)을 받는 이중구조적 조직이므로 과업을 중심으로 이루어진 조직으로 표현하기는 어려워 보입니다.

따라서 2번 지문은 '매트릭스 조직은 기능별 조직과 사업부제 조직을 화학적으로 결합한 조직으로 명령체계가 이원화된 것이다.'로 고치는 것이 바람직합니다.

감사합니다.