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행정학질문게시판

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제  목 2023 올바른 기출 문제집 2권 MBO
등록일 2022-08-17 22:56:04 조회수 444

P. 548쪽에

1번 문제

2번 MBO는 주먹구구식 관리와 비능률적 관리 행위를 배척하나요?

TQM이랑 비교하실 때 MBO는 주먹구구식 방식을 따른다고 하셨는데 헷갈리네요 !

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합격생조교15 (22-08-18 18:47)
안녕하세요 카스파 조교입니다.


TQM은 통계적 자료와 과학적 절차에 근거하기 때문에, TQM과 비교했을 때 MBO는 주먹구구식 방식으로 봅니다.
그러나 MBO의 특징만을 봤을 때는, 성과와 능률을 중시하여 계량 가능한 현실적·양적·단기적·결과정향적·가시적인 목표를 추구하기에 주먹구구식 관리는 아니라고 볼 수 있습니다.

즉 MBO를 TQM과 비교했을 때인지, 그냥 MBO 자체의 특성을 묻는 건지 구분하셔야 합니다.


감사합니다.