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행정학질문게시판

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제  목 2020 기출문제집 1권 438p 21번 문의드립니다
등록일 2020-10-13 21:08:55 조회수 417

안녕하세요~~

 

기능별 조직에 대한 설명에서 옳지 못한 것을 고르는 21번 문제(2011 국회9급) 에서

4번 선지가 기능별 조직은 전체 업무의 성과에 대해 책임소재를 규명하는 것이 어렵다고 나와 있는데

이 부분에서 조금 이해가 되지 않아 문의드립니다

 

기능구조는 조직의 전체업무를 공동기능별로 묶어 놓은 단순한 구조의 조직이라 생각해서

오히려 책임소재에 대한 규명이 쉬울 것이라고 생각했는데 오산이었던 것 같아요...

혹시 수평적 조정이 곤란하다는 점이 책임소재 규명이 어렵다는 것과 연관되는 면이 있는지...

 

전체 업무의 성과에 대해 책임소재를 규명하는 것이 어렵다는 이유를 알려주시면 감사하겠습니다~!!

날씨가 추워지는데 건강 유의하세요...감사합니다!

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합격생조교3 (20-10-13 22:03)
안녕하세요 카스파입니다.

네, 지금 이해하신 대로 기능별 조직은 기능별로 세분화되므로 기능 간 조정이 어렵고 조직 전체 업무성과에 대한 평가나 책임소재 규명이 어렵습니다.

예를 들어 사업부제 조직이었다면, 전자제품 판매 부서들을 산출물별로 가전제품부, 핸드폰부, 컴퓨터부 이렇게 나뉠 것이고, 그 해 총 매출액 중 유달리 핸드폰부 실적이 낮다면 쉽게 핸드폰부에 성과에 대해 책임을 물을 수 있을 것입니다. 반면 기능별 조직의 경우 회계부, 제조부, 인사부 이런 식으로 기능별로 묶여있기 때문에 만약 핸드폰 매출실적이 유달리 하락세를 보이더라도 책임소재를 따지기 애매해지는 면이 있다고 생각해주시면 됩니다.

감사합니다.