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공지사항

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제  목 ID공유차단과 새로운 동영상보기에 대한 안내
등록일 2004-09-09 00:00:00 조회수 4,636

안녕하십니까? 카스파 관리자입니다.

9월 9일 9시부터 실시한 공유차단과 고화질 동영상제공을 위한 새로운 플레이어의 사용이 낯설어 일부 이용자분들께 여러가지 불편함을 드려 죄송합니다.

현재 불편함을 제기해주시는 사항들은 바로바로 접수하여 기술적(객관적)인 사항들은 바로 조치되어가고 있으며 현재 대부분의 기술적인 것들은 다 조치가 되었습니다.

- 남은 강의시간 보기, 화면크기 조정 등은 이미 조치가 다 이루어졌고,
- 강의목차가 길어 잘리는 문제는 현재 목차를 짧게 수정하여 하단에 해당강의 안내창으로 옮기는 작업을 열심히 하고 있는데 내일(9월10일)중으로는 다 완료됩니다.
- 화면의 크기가 커서 화면번짐이 생기는 경우에는 50%로 화면을 축소하여 보시면 종전대로 보실 수 있습니다.
- 도서관에서 이용이 불편한 문제는 다른 싸이트도 다 마찬가지이지만 아이디공유차단을 실시하는 한 어쩔 수 없는 문제입니다. 아이디 공유차단은 국내 동영상싸이트의 대세이며 또한 저희 카스파의 포기할 수 없는 권리이기도 합니다. 불편을 최소화해 나가면서 어떻게든 정착시키도록 하겠습니다.

새로운 시스템이 적용될 때에는 반드시 충분한 테스트를 하기 마련이고 카스파에서도 물론 그렇게 실시했습니다. 그러나 전체 사용자들이 편하게 사용하실 수 있도록 하는데는 약간의 실시테스트를 통한 다양한 상황에 대한 정보접수가 필수적입니다.

마이크로소프트사의 윈도우 시스템도 처음부터 완벽하게 출시되는 것은 아니었습니다. 출시후 서비스팩과 업그레이드 오류보고 등을 통하여 오랜기간동안 수정보완을 거쳐서 지금의 프로그램이 된 것입니다.

어떠한 개편도 초기에는 이용자마다 다양한 컴퓨팅 환경을 가지고 있어 잘 적응 못하는 경우가 생깁니다. 그러나 대다수의 수강생들은 불편없이 더 좋아진 환경하에서 강의를 듣고 계시다는 점도 고려해 주시면 감사하겠습니다. 여하튼 모든 이용자분들이 불편없이 수강하실 수 있도록 최카스파 전직원이 현재 최대한의 노력을 경주하고 있으니 이점 널리 양지해 주시기 바랍니다.

결코 몇 사람 정도는 불편해도 된다는 것을 정당화하려는 것은 아니며, 여하튼 이번 개편으로 인하여 강의수강에 지장이 있으셨던 분들은 강의수강기간 연장 등을 통해 수강에 불편함을 최소화하도록 충분히 조치를 해드리겠습니다.

일부 이용자분들께 불편을 드려 다시 한번 죄송하게 생각하며, 이번 개편에 대해 다시한번 기본적인 적응요령을 알려드리니 참고 바랍니다.

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1. 컴퓨터 대수를 제한하는 아이디 공유차단

최초 동영상을 수강하는 2대의 컴퓨터정보를 인증하게됩니다. 인증은 자동으로 되기 때문에 처음에 사용하실 컴퓨터를 고려하셨다가 최초 강의를 들으실때 자동으로 인증됩니다.

강의들 듣지 않는 경우에는(자료실, 수험정보 등 기타) 인증과 상관없이 카스파 사이트를 이용하실 수 있습니다. (단, 로그인 후에만 이용가능)

컴퓨터 대수 인증은 동영상을 볼때에 한하는 것입니다.

현재 고화질 서비스와 동시에 제공되어질 예정이라 9월 1일에 인증을 시작하기로 예정된 일정이 조금 늦어질 것입니다. 정확한 일정이 결정되면 미리 공지하겠습니다.

FAQ(자주 묻는 질문)

- 컴퓨터 대수 제한은 IP주소로 제한하는 것인가요?
▶ 아닙니다. 컴퓨터 자체의 정보를 인증하는 것입니다.

- 이사를 가면 어떻게 하죠?
▶ 이사를 가셔도 컴퓨터만 같은 컴퓨터라면 상관없습니다. 컴퓨터 대수도 2대로 제한되는 것은 지역적인 제한은 없습니다.

- 학교때문에 서울에 와있다가 방학때 집에가서 볼려면 어떻게 해야죠?
▶ 부득이한 경우에는 인증된 컴퓨터 한대의 인증을 폐기하면 집에서 최초로 동영상강의를 보시는 컴퓨터로 새로 인증됩니다. 인증서의 폐기와 신규 생성은 부득이한 경우에 1회정도에 한해서만 가능합니다.

- 도서관, 자습실 등에서 자리가 일정하지 않은데 어떻게 해야하나요?
▶ 가능하시면 일정한 자리를 사용하셔야 합니다. 특히 고화질 서비스는 다운로드 방식으로 제공되므로 컴퓨터가 일정하지 않으면 매번 다운로드를 하여야 하므로 고화질서비스(일반화질 포함)를 받으실 수가 없습니다. 이 방법은 동영상 온라인 강좌를 시행하는 사이트에서는 모두 이런 방법을 사용하고 있습니다. 일부러 그러는 것이 아니라 현재 개발된 공유차단방법의 한계입니다. 방법적인 대안은 자리를 맡으신다음에 자리교환등의 방법으로 하여주시고 이러한 사유로 강의수강에 차질이 생기셨을경우 카스파로 전화주시면 수강기간 연장등으로 조치해드리겠습니다.

- 학교도서관은 다음날 초기화되는데 자리를 일정하게 잡아도 소
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