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제  목 2022 기출 / 519쪽 / 문제1 / 조직 관리
등록일 2022-05-24 19:50:23 조회수 811

2022 기출 / 519쪽 / 4번 / 조직 관리 

 

 

안녕하세요.

 

1.

보기4에서 경험과 상식에 의존한다는 말이 무슨 의미인가요?

- ppbs는 새로운 도로 공사라는 프로제트를 공식을 대입해서 수치로 분석한다면

- mbo는 대안을 분석하되, 대충 우리가 지금까지 도로를 지었더니 항상 교통 체증에 효과적이었고/ 상식적으로 도로 하나 만들면 당연히 교통량 분산되니까 막연히 좋겠지 하는 심리적인 추측만을 토대로 대안을 분석하는 건가요?

 

 

2.

기출 풀면서

좀 상충되는 것들을 표로 정리해서 질문드립니다. 

 

스크린샷 2022-05-24 오후 7.50.55.png

2-1 TQM이 품질관리에 계량적 방법을 사용하지만 / 계량을 중시하지 않고 성과에 대해 계량화 하지 않는 게 맞나요? (이거 계량적 방법을 사용하면서도 계량화 하지 않는다는게 솔직히 모순처럼 들리는데 그냥 글자 그대로 외우는 게 낫겠죠...?)

2-2 PPBS가 총체주의이긴 하지만 비용편익분석을 하지 않는 게 맞나요?

2-3 TQM이 팀제를 기반으로 하지만, 팀별 책임은 지지 않고 

낮은 성과에 대한 관리자 책임으로 귀결되는 게 맞나요?(기출 533쪽) / 팀별 보상은 맞죠?

 

 

같은 맥락에서 나온 내용들이라 한꺼번에 올려드리게되었습니다. 

답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다. 

 

 
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합격생조교12 (22-05-27 04:01)
안녕하세요 카스파입니다.

1. 합리적 분석을 하는 PPBS와 비교하여  MBO는 분석적이기 보다는 "경험과 상식"에 의존하는 경향이 있다고 가볍게 생각하시면 됩니다.

2-1. 네 TQM은 계량화를 사용하지만, 중시하지 않는다'라고 이해하시면 됩니다.
2-2. 표에도 ppbs가 비용편익분석을 한다고 적으신 것처럼 비용편익분석을 합니다.
2-3. 네 맞습니다

감사합니다.