MBO를 비롯한 전통적 관리는 기능을 중심으로 하는 기계적 구조를 기반으로 하는 데 비하여 TQM은 핵심절차 위주로 편제된 팀제를 기반으로 합니다. 이는 TQM과 비교했을 때의 특성이라고 이해하시면 됩니다.
즉 MBO는 목표, 참여, 환류를 중시하는 목표관리제로 분권적인 특징을 가지지만, 구성원의 참여를 통해 '부서' 목표를 명확히 설정(상하급자가 공동으로 참여)하고 개인별 책임을 합의하에 부과하는 기능중심의 '기계적' 구조입니다. (단위 부서별 상향적, 순차적 목표 설계)
