행정학질문게시판
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글 정보
제 목 |
TQM관련 질문입니다. |
등록일 |
2008-07-22 15:10:22 |
조회수 |
301 |
> 교수님 안녕하세여
> 아직 행정학에 입문한지 얼마안되 정확한 이해가 되지않아 질문드립니다.
>
> 제가 이제까지 공부한 바로는 TQM은 계량화는 중요시 하지 않는다고 알고 있는데
> 첨단행정학2008년판 파트1 P.120에 "TQM은 산출물의 일관성 유지를 위해 과정통제
> 계획과 같은 계량화된 통제수단을 활용한다."가 맞은 지문으로 나왔습니다.
> TQM이 과정상의 계량화만 중시하지 않을 뿐 통제수단으로는 계량화된 방법을 이용한다는 뜻이