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행정학질문게시판

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제  목 선행정학 개론(08) p.1168 64번 행정서비스헌장관련 문제
등록일 2009-01-16 01:48:31 조회수 228

> 안녕하세요?
> 문제를 풀다 의문이 생겨서요..
> 2006년 대전 9급, 05 서울9급 기출이기도 한데요
>
> 행정서비스헌장에 대해 옳은 것 찾는 문제입니다.
> 1) 공공서비스 공급의 경쟁화를 통한 서비스질 향상을 목적으로 한다.
> 2) 공공서비스의 내용, 수준, 제공방법, 불이행시 조치와 보상을 명문화하고 있다.
> 3) 정보통신기술을 활용한 고객지향적 서비스 제공밥법의 하나이다.
> 4) 국민의 행정서비스 이용 시간대를 확대
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