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행정학질문게시판

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제  목 지식정보화 사회 관련 학습질문
등록일 2024-09-04 16:43:11 조회수 347

1. 행정정보화가 행정에 미치는 영향 중 "중간관리층"(중하위계층)이 축소된다. 는 설명을 들은 기억이 있습니다. 중간관리층의 축소라는게 왜 그런지 잘 와닿지가 않는데 이 부분에 대해서 설명을 해주실 수 있으신가요?

 

2. 정보화사회의 경우 행정농도의 저하라고 2024여다나 p.351에 나오는데요 행정농도가 저하된다는 말은 상층부 인력의 비율이 저하된다고 알고 있는데 

 

위에선 중하위계층이 축소된다 하고 여기선 상층부 인력의 비중이 줄어든다고 하니까 헷갈립니다. 어떤 맥락의 차이인가요?

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김중규교수 (24-09-04 22:45)
1. 중간층이 하던 일(분석, 집행과학 등)을 컴퓨터가 대신해주니까 중간인력이 필요없게 됩니다.

2. 농도는 감독층(관리자)의 비율이 낮아진다는 것으로 정보화가 되면 고객중심의 유기적 조직으로 전환되면서 고객과 접촉하는 인력은 늘고 그렇지 않은 상층부 간접인력은 준다는 의미입니다.  1번의 논리와 연결시키지 않으시는게 좋겠습니다.