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제  목 기출 p. 444 복공집 규기환 표
등록일 2022-03-22 03:27:12 조회수 159

환경이 불확실할수록 복잡성이 작아지는 이유가 궁금합니다 (타 선생님 표에는 커진다고 본 것 같아서요)
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합격생조교9 (22-03-22 16:26)
복잡성이란 계층의 수, 분업의 정도를 말하는데 환경이 불확실하면 너무 세세하게 분업을 많이 해두면 안됩니다.
식당에서 너는 청소만 해라, 안내만 해라, 주차만 해라 이렇게 분업을 해두었는데 다음 날 갑자기 주차하는 직원이 안 나오거나 전염병 때문에 손님이 한 명도 안 오거나 하면 다른 일들을 시켜야 하기 때문에 곤란하다는 것입니다.
따라서 불확실한 환경일수록 분업을 하면 안되는 것입니다.